下列屬于前廳部入住登記處工作范圍的有（）。

提供秘書、翻譯服務(wù)的是（）

在大堂或機(jī)場、車站迎送客人的是（）。

金鑰匙是一個(gè)（）組織。

前廳接待處須每日向（）遞交客房營業(yè)日報(bào)表和營業(yè)情況日報(bào)表。

下列提供酒店查詢服務(wù)的是（）。

飯店在經(jīng)營淡季時(shí)，為節(jié)省能源消耗，減少成本，在滿足客人需求的前提下，常采用相對集中排房，關(guān)閉其他樓層的措施。

如果有客人過生日，CR0需通知餐飲部為客人制作蛋糕，并告知相關(guān)要求。

MAP客房計(jì)價(jià)方式的內(nèi)容是（）

客房狀況差異表是在接待員核對了前廳部送來的檢查報(bào)告（早、晚各一次）并與客房顯示架相核對后，將出現(xiàn)差異的客房填寫進(jìn)去，以便兩部門主管親自檢查該客房狀態(tài)，加以糾正。