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中級前廳服務(wù)員多項選擇題每日一練(2019.05.06)
來源:考試資料網(wǎng)
1
為保證飯店、客人、員工的安全,客房安全工作要遵循以下原則()
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2
接受信函預(yù)訂的注意事項有()
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3
制定工作定額所需考慮的因素有()
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4
銷售客房有三個階段()
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5
飯店的組合產(chǎn)品()
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