客房部運(yùn)營(yíng)與管理單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.05.23)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 采用客房服務(wù)中心模式的飯店，一般由（）引領(lǐng)客人進(jìn)客房。

2 正確的客房清掃程序是（）

3 客房服務(wù)員在清潔“請(qǐng)勿打擾”房時(shí)，到了（），客人仍末離開(kāi)房間，里面也沒(méi)有聲音，可打電話到該客房。

4 （）能真正發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和了解員工的真實(shí)表現(xiàn)。

5 指出下列一般不應(yīng)安裝飯店監(jiān)控系統(tǒng)的是（）。