影響績效管理體系開發(fā)和設(shè)計(jì)的組織環(huán)境因素包括（）

績效評估主體是指對被評估者作出評估的個(gè)體，可以是客戶。

績效評估的結(jié)果取決于評估系統(tǒng)本身的科學(xué)性與可靠性，與評估主體的評估能力無關(guān)。

員工自我評估通常是先由直接上級對員工進(jìn)行評估，然后再由被評估者自己自我評估，最后由被評估者和直接上級進(jìn)行溝通確定員工績效。

為避免由于大多數(shù)員工都得到比較高的等級而沒有真正把績效優(yōu)秀的員工區(qū)分出來，需要對各個(gè)等級的人數(shù)比例作出限制的評估方法叫（）

360度反饋法主體選擇的原則有（）

績效評估可能產(chǎn)生的謬誤類型有（）

一般而言，產(chǎn)生關(guān)鍵績效問題的原因主要有（）

績效反饋在評估者和被評估者之間架起了一座溝通的橋梁。

三級指標(biāo)設(shè)計(jì)中門檻目標(biāo)設(shè)計(jì)要更多的考慮外部條件，設(shè)計(jì)一個(gè)門檻目標(biāo)來描述理想條件下的最佳績效，對員工是一種更深層的激勵(lì)。