單項(xiàng)選擇題門童在開車門時，要用左手拉開成（）度左右，右手擋著車門上沿，為客人護(hù)頂。
A.30
B.45
C.60
D.70
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題在幫客人裝行李時，注意（）。
A.大件行李放下面
B.小件行李放下面
C.主動幫客人拿貴重物品
D.主動幫客人拿護(hù)照
2.單項(xiàng)選擇題行李員幫客人卸下行李后，首先應(yīng)該注意（）。
A.核對行李件數(shù)
B.核對行李完好狀況
C.檢查行李有無破損
D.提醒客人有無行李遺憾在車上
3.單項(xiàng)選擇題行李部員工的素質(zhì)要求包括（）。
A.熟悉其他部門的工作程序
B.熟悉其他部門的操作規(guī)則
C.嚴(yán)肅，不拘言笑
D.吃苦耐勞，和藹可親
4.單項(xiàng)選擇題行李部員工的性格應(yīng)該（）。
A.活潑
B.嚴(yán)肅
C.專制
D.內(nèi)向
5.單項(xiàng)選擇題行李員到達(dá)房間門口時，應(yīng)（），房內(nèi)無反應(yīng)的情況下，用鑰匙開門。
A.直接開門
B.先敲門，后按鈴
C.先按鈴，后敲門
D.只按鈴
最新試題
酒店VIP貴賓接待通常會涉及酒店（）部門。
題型：多項(xiàng)選擇題
前廳服務(wù)質(zhì)量的高低，取決于賓客對服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期與實(shí)際感知之間的關(guān)系。
題型：判斷題
網(wǎng)絡(luò)分銷渠道預(yù)訂時，下列數(shù)據(jù)對傭金計(jì)算無關(guān)的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
預(yù)訂變更中不包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
前廳服務(wù)管理過程中，時刻樹立危機(jī)意識，通過科學(xué)規(guī)范的服務(wù)操作與現(xiàn)場管理，正確進(jìn)行突發(fā)事件處理，最大限度降低突發(fā)事件造成的不良影響，樹立良好的前廳形象。
題型：判斷題
訪客接待時需要認(rèn)真對待，要甄別來訪客人，如果遇到（）及時向上級匯報(bào)。
題型：單項(xiàng)選擇題
OOO房態(tài)在統(tǒng)計(jì)可出租房間數(shù)時（）
題型：單項(xiàng)選擇題
酒店最希望接受的預(yù)訂類型是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
為了降低“No Show”比率，預(yù)訂部應(yīng)該加強(qiáng)客人到店前的核對工作，信息最準(zhǔn)確的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
訪客的接待截止時間是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題