化解情緒中不包括（）。

在教練技術(shù)中，主體是教練，被教練者只要服從教練就行。

完整的技能傳授包括哪些步驟（）。

員工異常情緒狀態(tài)分為哪兩類（）。

化解消極情緒的方法有：（）。

不完整的技能傳授是指（）。

工作只讓人聽、只讓人看的做法，如確切地執(zhí)行，可能會是好的方法。

即使熟知各項工作，如沒有傳授的技能就不能向技術(shù)人員傳授工作。

輻射定律告訴我們：這個世界上的每一件事情之間都有一定的聯(lián)系，沒有一件事情是完全獨立的。

情緒定律告訴我們，人百分之百是情緒化的。