下列屬于門童職責的是（）

飯店對客服務是整體性的，需靠飯店每一部門、每一環(huán)節(jié)以及每一位服務人員的共同努力才能令客人滿意。

排房通常最優(yōu)先排（）

提供叫醒服務的是（）。

前廳部擔負著（）酒店各種經營信息的職能。

如果有客人過生日，CR0需通知餐飲部為客人制作蛋糕，并告知相關要求。

制作客房狀況差異表的目的是用于顯示總臺房態(tài)與客房部檢查的房態(tài)結果不一致之處，以便互通信息，檢查差異的真實原因，采取措施糾正差錯，確保房態(tài)準確。

洽談價格時應注意避免硬性推銷或急于報出價格，而是選擇時機將價格提出來，以易于客人接受。

下列關于查詢服務的說法，正確的有（）

每周預測表包含的內容一般有（）