判斷題與工業(yè)經(jīng)濟(jì)，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)形成對(duì)比，有特殊性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)為服務(wù)經(jīng)濟(jì)，是階段定義法。
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服務(wù)場(chǎng)景的環(huán)境維度主要有三大類要素構(gòu)成，即（）
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如何采取相應(yīng)手段緩解顧客的排隊(duì)等待心理（）
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服務(wù)設(shè)計(jì)的核心是（）
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更適用于中小企業(yè)的戰(zhàn)略是（）
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下列哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略服務(wù)觀的基本要素的核心組成部分（）
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以下屬于服務(wù)交鋒管理的是（）
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根據(jù)顧客參與程度的不同，豪華酒店屬于以下哪種服務(wù)場(chǎng)景（）
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特別適用于需求刺激型服務(wù)公司的服務(wù)設(shè)施選址方法是（）
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不同類型服務(wù)組織的設(shè)施布局目標(biāo)各有不同，以下正確的說法是（）
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由于信息技術(shù)的發(fā)展，智慧酒店應(yīng)運(yùn)與而生，這屬于服務(wù)設(shè)計(jì)與開發(fā)動(dòng)因中的哪一種（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題