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前廳服務(wù)員考試前廳服務(wù)員綜合練習(xí)判斷題每日一練(2019.03.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題酒店的取消預(yù)訂時限一般為18：00。

參考答案：正確

2.判斷題當查到住客信息后，可直接讓對方可進入客人的房間。

參考答案：正確

3.判斷題當客人退房要求出行李時，行李員可將行李直接取出。

參考答案：錯誤

4.判斷題婉拒預(yù)訂就是終止飯店的對客服務(wù)。

參考答案：錯誤

5.判斷題“三明治”報價，是將價格置于所提供的服務(wù)項目中，以減弱直觀價格的分量來吸引賓客。

參考答案：正確