前廳部運(yùn)營(yíng)與管理填空題每日一練(2019.12.16)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題夜核工作一般由財(cái)務(wù)部人員或總臺(tái)接待人員擔(dān)任，也有的飯店則安排（）擔(dān)任。

2.填空題前廳部是飯店的（），負(fù)責(zé)（）各部門的對(duì)客服務(wù)。

3.填空題提供電腦與通訊技術(shù)方面幫助的人在里茲.卡爾頓飯店被稱為（）。

4.填空題房務(wù)部（ROOMS-DIVISION）由前廳部和（）構(gòu)成。

5.填空題賓客關(guān)系主任直接向大堂副理或（）負(fù)責(zé)。