單項選擇題商務旅行目的地較為集中在()。
A.西藏
B.云南
C.廣東
D.江西
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1.單項選擇題商務型酒店也稱()。
A.快捷酒店
B.長住型酒店
C.會議型酒店
D.暫住型酒店
2.多項選擇題西式酒店的服務講究()。
A.文明禮貌
B.規(guī)范化
C.標準化
D.營利
3.多項選擇題歐美酒店業(yè)的發(fā)展大體可以分為()。
A.古代客棧時期
B.豪華酒店時期
C.商業(yè)酒店時期
D.現(xiàn)代酒店時期
4.多項選擇題酒店產(chǎn)品的特點包括()。
A.無形性
B.不可存儲性
C.不穩(wěn)定性
D.季節(jié)性
5.多項選擇題完整酒店產(chǎn)品的概念可分解為三個層次,分別為()。
A.服務產(chǎn)品
B.核心產(chǎn)品
C.實際產(chǎn)品
D.延伸產(chǎn)品
最新試題
歐洲客棧以法國最為著名。
題型:判斷題
1949年-1978年,中國的酒店主要承擔接待外賓的任務。
題型:判斷題
GB/T14308-2010于2010年10月18日正式實施。
題型:判斷題
酒店產(chǎn)品不包括氛圍、禮節(jié)、服務態(tài)度等。
題型:判斷題
AAA評定制度的基本標準為“舒適、方便、隱私、整潔、安全”五大原則。
題型:判斷題
戰(zhàn)國時期,在館舍的建制上實行“一國一館”制度的是迎賓館。
題型:判斷題
歐洲古代客棧時期是15-18世紀。
題型:判斷題
中西式酒店是由中國資本與外國資本合作開辦經(jīng)營的酒店。
題型:判斷題
酒店產(chǎn)品的質量很大程度上取決于服務人員的主觀情緒,具有“不穩(wěn)定性”。
題型:判斷題
西式酒店的服務講究文明禮貌、規(guī)范化、標準化。
題型:判斷題