填空題交易型交換關系包括匿名服務柜臺發(fā)生的交易，以及在（）上持續(xù)發(fā)生的強調價格和及時交付的標準化產品交易。
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5.單項選擇題企業(yè)所有的活動中最重要的幾個部門分別是現(xiàn)場銷售、市場銷售、（）、定制化生產、物流配送以及高層管理部門。
A.產品開發(fā)
B.市場調研
C.售后服務
D.倉儲部門
最新試題
汽車公司針對新品召開了發(fā)布會，并邀請客戶參加現(xiàn)場體驗和試駕等活動，這一行為屬于（）。
題型：單項選擇題
客戶名冊又稱（）。
題型：單項選擇題
客戶感知價值具有主觀性。
題型：判斷題
關系營銷強調如何獲得顧客，而交易營銷更為強調如何保持顧客。
題型：判斷題
優(yōu)質客戶指的是客戶本身的“素質”好，對企業(yè)（）的客戶。
題型：單項選擇題
客戶投訴是企業(yè)非常有價值、免費的信息來源。
題型：判斷題
從客戶的需求和消費行為角度來看，客戶生命周期先后經歷（）3個發(fā)展階段。
題型：多項選擇題
客戶關懷方法主要指企業(yè)與客戶交流的手段，包括（）等。
題型：多項選擇題
精準營銷不重視與消費者的溝通。
題型：判斷題
本質上，客戶分級是企業(yè)（）營銷思想的具體表現(xiàn)。
題型：單項選擇題