多項選擇題飯店的福利與保障一般包括（）。
A.住房補貼
B.醫(yī)療保障
C.養(yǎng)老保險
D.加班補助
E.女職員的帶薪產(chǎn)假
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1.多項選擇題考評制度應(yīng)該與（）結(jié)合起來。
A.獎懲制度
B.任用制度
C.調(diào)動制度
D.管理制度
E.升遷制度
2.多項選擇題工作效率考核法主要用于員工操作工作技能的（）。
A.熟練程度
B.綜合業(yè)務(wù)水平
C.競爭能力
D.反應(yīng)能力
E.協(xié)調(diào)能力
3.多項選擇題下列哪項屬于員工的考核評估方法（）。
A.表格評估法
B.重要事件評估法
C.工作效率考核法
D.排列名次評估法
E.積分考核法
4.多項選擇題評估的內(nèi)容相當(dāng)多，但歸納起來主要有（）方面的內(nèi)容。
A.德
B.智
C.能
D.勤
E.績
5.多項選擇題前廳客房部的員工培訓(xùn)主要有（）。
A.校園培訓(xùn)
B.同行培訓(xùn)
C.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)
D.入店培訓(xùn)
E.崗前培訓(xùn)
最新試題
關(guān)于提高前廳服務(wù)質(zhì)量的途徑表述正確的是（）。
題型：多項選擇題
下列不屬于前廳易耗品的是（）。
題型：單項選擇題
為了降低“No Show”比率，預(yù)訂部應(yīng)該加強客人到店前的核對工作，信息最準(zhǔn)確的是（）
題型：單項選擇題
前廳服務(wù)質(zhì)量的高低，取決于賓客對服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期與實際感知之間的關(guān)系。
題型：判斷題
客房分配先為（）客人分配。
題型：單項選擇題
酒店預(yù)訂最基本的形式是（）
題型：多項選擇題
酒店最希望接受的預(yù)訂類型是（）
題型：單項選擇題
酒店會議不但能起到布置酒店工作、下情上達、上情下達作用，而且能起到（）等作用。
題型：多項選擇題
修改（）預(yù)訂信息時，不會影響價格。
題型：單項選擇題
崗位培訓(xùn)的意義在于（）。
題型：多項選擇題