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每日一練
章節(jié)練習
前廳部運營與管理多項選擇題每日一練(2019.12.16)
來源:考試資料網(wǎng)
1
()允許收取客人主動給予的小費。
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2
以下屬于前廳行李服務處的服務內(nèi)容為()。
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3
總服務臺的工作范圍包括()
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4
前廳部組織機構設置的原則是()
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5
商務中心的服務范圍包括()
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