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前廳服務(wù)員考試前廳服務(wù)員綜合練習(xí)判斷題每日一練(2019.03.20)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題客人換房后，應(yīng)將原房間的房態(tài)更改為空房。

參考答案：錯誤

2.判斷題酒店的取消預(yù)訂時限一般為18：00。

參考答案：正確

3.判斷題前廳人員在推銷客房時，應(yīng)堅持由低及高的原則。

參考答案：錯誤

4.判斷題進行確認類預(yù)定的客人必須向酒店提前預(yù)付訂金。

參考答案：錯誤

5.判斷題婉拒預(yù)訂就是終止飯店的對客服務(wù)。

參考答案：錯誤